Waze, l’application mobile de navigation GPS avec 17 millions d’utilisateurs mensuels en France, offre aux marques l’opportunité d’utiliser les trajets de ses utilisateurs (appelés Wazers) pour promouvoir leurs établissements. Dans l’ère du marketing géolocalisé, nous avons examiné la plateforme publicitaire Waze Ads.
Waze, un média puissant et captif
Lancée en 2008 en Israël, cette application a connu une croissance remarquable après son acquisition par Google en 2013. Voici quelques statistiques à garder à l’esprit :
– Elle compte plus de 140 millions d’utilisateurs actifs chaque mois à travers le monde.
– En France, elle attire 17 millions d’utilisateurs par mois.
– Elle se classe au septième rang des applications les plus utilisées sur iPhone et au quatrième rang sur Android.
– Les utilisateurs passent en moyenne 90 minutes par jour sur l’application.
– Environ 80% des trajets effectués couvrent une distance de moins de 30 kilomètres depuis le domicile.
– En tant que GPS, Waze détient des informations précieuses liées à la navigation, ce qui lui permet de proposer un ciblage basé sur différents critères :
– Plages horaires.
– Conditions météorologiques.
– État du trafic.
– Profil de l’utilisateur.
– Destination (par exemple, le type de lieu ou le trajet domicile-travail).
– Longueur du trajet.
– Système d’exploitation du smartphone (iOS ou Android).
Waze Ads a développé 4 formats publicitaires
MAJ 2023 :Depuis le 1er septembre 2023, Waze Ads a cessé d’être opérationnel. Cette plateforme permettait aux marques de cibler un public hautement qualifié dans une zone géographique précise, au moment où les consommateurs se trouvaient à proximité. Les marques avaient le choix entre quatre formats publicitaires :
1. Pin’s: Il s’agissait d’un repère visuel signalant aux conducteurs que l’établissement se trouvait sur leur itinéraire ou à proximité.
2. Takeover (ou Zero-Speed Takeover): Une bannière promotionnelle s’affichait lorsque le véhicule était à l’arrêt, disparaissant lorsque le véhicule reprenait sa route.
3. Flèches (ou Nearby Arrow) : Les flèches indiquaient la direction vers un établissement à proximité, en dehors de la carte. Lorsque l’utilisateur cliquait sur une flèche, la carte se recentrait sur le Pin’s le plus proche et affichait des informations sur l’établissement.
4. Recherche (ou Promoted Search) : Lorsqu’un utilisateur recherchait un lieu, l’établissement de la marque apparaissait en haut des résultats de recherche, avec une mise en évidence du logo.
Il est à noter que Waze facturait les annonceurs en fonction du CPM (Coût par mille impressions).
3 solutions en fonction de la taille de l’entreprise
Waze offre trois plates-formes adaptées à la taille des entreprises et à leur budget :
1. Waze Local s’adresse aux petites et moyennes entreprises (PME).
2. Waze Mid Market répond aux besoins des franchises et des chaînes de magasins.
3. Waze For Brands est spécialement conçue pour les grandes entreprises.
2 exemples de publicités contextualisées
Waze Ads représente un outil de marketing géo-ciblé attrayant pour les marques. Voici deux exemples de publicités contextualisées :
#1. Les stations-service 76
Afin d’augmenter la fréquentation de ses stations-service, la chaîne américaine de stations-service a initié une campagne nationale baptisée « Tank 5″. Cette campagne a consisté à afficher les emplacements de ses stations-service (représentés par des Pin’s) sur la carte de l’application Waze. Les stations qui ont pris part à cette initiative ont offert aux conducteurs venant faire le plein une opportunité de gagner un prix, avec une chance sur cinq de remporter un prix.
#2. Skoda
En 2016, Skoda et Waze ont conjointement lancé une campagne intitulée « Évitez la fatigue au volant grâce à Skoda !« . L’objectif de cette campagne était de mettre en avant le système de détection de fatigue disponible dans les véhicules Skoda, et d’avertir les conducteurs en cas de signes de fatigue au volant.
Pour les utilisateurs de Waze dont le trajet dépassait les 200 kilomètres, ce qui pouvait les rendre plus susceptibles de ressentir de la fatigue au volant, un message de sensibilisation prenait la forme d’une annonce promotionnelle « Takeover ».
Cette campagne a permis à Skoda de renforcer son image de marque.
Comment bien utiliser Waze ?
Waze et la publicité : les questions fréquentes
Quels sont les différents formats publicitaires disponibles sur Waze ?
Si vous vous demandez encore cela, cela signifie probablement que vous n’avez pas lu attentivement notre article. Prenez un moment pour consulter la section intitulée « Waze Ads a élaboré 4 formats publicitaires », où vous découvrirez les quatre formats de publicité disponibles.
Le prix pour afficher un encart publicitaire sur l’application Waze est-il intéressant pour les professionnels ?
La pertinence de la publicité sur Waze pour les entreprises est influencée par plusieurs éléments, tels que votre groupe cible, vos ressources budgétaires, vos objectifs marketing, et le niveau de concurrence local. Avant de prendre une décision, il est judicieux de réaliser une analyse approfondie et, le cas échéant, de solliciter l’avis d’experts en marketing numérique qui pourront vous prodiguer des conseils personnalisés en fonction de votre contexte particulier.
Comment enlever ou supprimer une publicité Waze de mon écran ?
Selon le type de publicité, il existe plusieurs méthodes pour éliminer une annonce sur Waze :
Attendez ou interagissez avec la publicité : Parfois, les annonces sur Waze sont affichées brièvement avant de disparaître automatiquement. Si l’annonce est de courte durée, il vous suffit d’attendre quelques instants pour qu’elle se ferme d’elle-même.
Recherchez une option de fermeture : Sur certaines versions de Waze, vous pourriez repérer une petite icône « X » ou une option similaire dans un coin de l’annonce. En appuyant sur cette icône, vous pourriez être en mesure de fermer l’annonce.
Fermez l’annonce après avoir atteint votre destination : Si vous êtes en train de naviguer vers une destination, l’annonce pourrait disparaître une fois que vous êtes arrivé à votre point de destination. En général, Waze affiche des annonces principalement pendant la navigation active.
Explorez les paramètres de l’application : Il est envisageable que Waze dispose de réglages qui vous autorisent à personnaliser ou à contrôler les types de publicités affichées. Naviguez dans les options de l’application pour déterminer s’il existe une méthode permettant de gérer les publicités.
Effectuez des mises à jour de l’application : Si les publicités deviennent intrusives ou si vous rencontrez des difficultés pour les fermer, il peut s’avérer bénéfique de mettre à jour votre application Waze vers la dernière version disponible. Souvent, les mises à jour corrigent les problèmes et améliorent l’expérience utilisateur.
Prenez contact avec le support de Waze : Si vous êtes toujours incapable de supprimer ou de masquer une publicité, envisagez de contacter l’assistance technique de Waze pour obtenir de l’aide. Ils seront en mesure de vous fournir des instructions spécifiques adaptées à votre situation.
Pourquoi utiliser Waze Ads en 3 points clés ?
1. Ciblage géolocalisé et contextuel
1. Waze, étant une application de navigation centrée sur la localisation, est principalement utilisée par les utilisateurs lors de leurs déplacements d’un lieu à un autre. Ceci offre aux annonceurs la possibilité de cibler leur audience en fonction de la position géographique actuelle des utilisateurs. Par conséquent, vous avez la capacité de diffuser des annonces spécifiquement adaptées aux régions où se situent vos points de vente, magasins ou services. De plus, ces annonces sont présentées dans un contexte pertinent pour les conducteurs, comme les points d’intérêt le long de leur itinéraire, ce qui peut accroître la pertinence et l’efficacité de votre publicité.
2. Augmentation du trafic en magasin :
Les annonces diffusées sur Waze peuvent être élaborées dans le but d’inciter les conducteurs à faire un détour vers votre entreprise pendant leur trajet. Vous avez la possibilité de promouvoir des offres spéciales, des réductions ou des événements pour encourager les utilisateurs à se rendre dans vos points de vente physiques. Cette approche peut contribuer à générer du trafic en magasin et à attirer de nouveaux clients en utilisant la géolocalisation et le contexte de navigation.
3. Mesures de performance et retours précis :
Waze propose des outils de suivi et d’analyse des performances pour vos annonces. Vous pouvez accéder à des données telles que le nombre d’impressions, le taux de clics, les interactions avec l’annonce (comme l’enregistrement d’un emplacement ou l’ajout à une liste de favoris) et même des informations sur les itinéraires empruntés par les conducteurs après avoir vu votre publicité. Ces métriques vous permettent d’évaluer l’efficacité de votre campagne et de ajuster vos stratégies en conséquence.
